Livraison

La livraison GRATUITE SANS numéro de suivi est effectuée via les services de Postes Canada. Le délai de livraison varie de 3 à 45 jours ouvrables selon la période de l’année et l’achalandage chez Postes Canada. Mes petits précieux n’est pas responsable du suivi ou du retard éventuel de votre commande à partir du moment où il est confié à Poste Canada et que cette option de livraison est sélectionnée.

La livraison AVEC numéro de suivi est opérée par Purolator et est au coût de 7$. Cette option est également GRATUITE avec tout achat de 75$ et plus avant taxes. Une fois votre transaction complété vous recevrez votre numéro de suivi par courriel. Les délais selon votre région varie de 2 à 3 jours ouvrables.

Tarif de livraison

Canada – GRATUITE partout SANS numéro de suivi, le délai de livraison varie de 3 à 45 jours ouvrables.

États-Unis – 8 $ SANS numéro de suivi, le délai de livraison varie de 5 à 60 jours ouvrables.

Europe – 12$ SANS numéro de suivi, le délai de livraison varie de 5 à 60 jours ouvrables.

Nous ne sommes pas responsable des frais de douanes.

*Des restrictions s’appliquent.

Retour et remboursement

En cas de bris ou d’insatisfaction du produit, nous acceptons les retours et les échanges.

Contactez-nous par courriel dans les 14 jours ouvrables après la livraison.
Retourner les articles dans les 30 jours ouvrables après la livraison.

Condition des retours

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.

 

Garantie

Pour tous les produits, nous offrons une garantie de 3 mois avec preuve d’achat pour tous défauts de fabrication ou une pièce défectueuse. L’usure normale du bijoux n’est pas garantie.

Prix et mode de paiement

Les prix sont en dollars canadiens. Nous acceptons les cartes de crédit et nous prenons les paiement via la plateforme Paypal. Notre site est sécuritaire pour tous les achats en ligne.

Pour toutes questions et commentaires, n’hésitez pas à nous contacter par courriel : info@mespetitsprecieux.com